Khủng hoảng truyền thông của Uber vẫn chưa dừng lại; Gỗ Trường Thành khởi sắc sau khi 'thay máu' dàn lãnh đạo; Cảnh cáo, cho thôi chức ủy viên Bộ Chính trị đối với ông Đinh La Thăng; Sổ tiết kiệm Agribank bị làm giả hàng chục tỉ

Những ngày gần đây dư luận thế giới xôn xao về vụ động cơ diesel của hãng xe Đức Volkswagen đã được cố tình thiết kế để đánh lừa các phép đo về khí thải.

Tôi có thể bảo đảm với bạn rằng chỉ với 30 giây ngắn ngủi phát ngôn trước công chúng khi đối diện với khủng hoảng, đòi hỏi bạn phải có một chiến lược “phía sau cánh gà” đúng đắn. Với thời gian gấp rút, chiến lược này khó có thể được chuẩn bị kĩ lưỡng đủ để lường trước tất cả các vấn đề.

Khủng hoảng có thể nói là bóng đen đáng sợ của bất cứ doanh nghiệp tổ chức nào kể cả những “ông lớn”. Không hiếm những bài học xương máu đã được đúc rút sau những ‘ cú ngã ngựa” của họ.