Nhờ quy mô nhỏ, doanh nghiệp có thể trả lời email khách hàng chỉ sau vài phút, hàng mẫu giao trong vài tuần thay vì vài tháng và nhân viên được phép tự quyết định.

Jack Ma cho rằng: Nếu được hỏi bí mật thành công của Alibaba là gì? Tôi nghĩ, một trong những yếu tố quan trọng nhất là bởi chúng tôi có rất nhiều phụ nữ.
Tuần trước, tỷ phú Jack Ma đã xuất hiện trong chương trình của đài CCTV được quay ở Anh. Tại đây, ngoài những chia sẻ thú vị tiền bạc và sự giàu có, Jack Ma còn đề cập tới một chủ đề khác, đó là về phụ nữ. Dưới đây là những chia sẻ cụ thể của ông:
Hôm nay tôi xin nói về phụ nữ. Vấn đề này, tôi nghĩ rất thú vị. Đơn giản bởi tất cả đàn ông đều sẵn sàng và thích thú khi nói về họ. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu và cắt nghĩa được rõ ràng.
Có thể nói Anh là một quốc gia tuyệt vời. Rất hiếm có một đất nước nào tồn tại cả Nữ hoàng và nữ thủ tướng trong cùng một giai đoạn. Đây cũng là đất nước sản sinh ra những nhà khoa học, tác giả nữ nổi tiếng thế giới (như cuốn tiểu thuyết Jane Eyre hay Harry Potter). Chính phụ nữ đã góp phần tạo nên lịch sử của đất nước Anh.
Vì vậy tôi cho rằng “phụ nữ” là một đề tài thú vị và bản thân chúng ta cũng đang ngày một chú ý hơn tới họ. Năm ngoái, 1 tháng trước khi công ty IPO, đã có một phóng viên tới thăm trụ sở của Alibaba và tôi bất ngờ nhận được câu hỏi: “Tại sao Alibaba lại có nhiều nhân viên nữ vậy?”
Ngay lập tức tôi trả lời: “Như vậy có sao không?” Tôi không thấy có bất kỳ vấn đề nào cả. Anh ấy nói: “Trong số những công ty công nghệ cao hàng đầu thế giới, tôi cảm thấy Alibaba có quá nhiều nhân viên nữ”.
Sau đó, tôi thực sự để tâm đến vấn đề này và yêu cầu nhân viên đưa bảng thống kê lực lượng lao động cụ thể của công ty. Thật bất ngờ, lúc đó 52% nhân viên Alibaba là nữ giới. Hiện tại, con số này đã giảm xuống còn 49%, một phần bởi chúng tôi thực hiện một vài thương vụ thâu tóm và những công ty này đều có nhiều nhân viên nam hơn nữ.
“52% nhân viên Alibaba là phụ nữ. 35% quản lý là nữ giới. 23% quản lý cấp cao là nữ giới. Chúng tôi thậm chí có CEO nữ, 1 nữ chủ tịch công ty, nữ CPO, CFO. Có rất nhiều kỹ sư nữ tại Alibaba và dĩ nhiên rất nhiều thạc sỹ nữ”.
Vì vậy, nếu được hỏi bí mật thành công của Alibaba là gì? Tôi nghĩ, một trong những yếu tố quan trọng nhất là bởi chúng tôi có rất nhiều phụ nữ.
Thực tế cho thấy Alibaba có tỷ lệ nhân viên nữ cao nhất trong số những công ty công nghệ. 18 thành viên sáng lập Alibaba thì có tới hơn 1/3 là phụ nữ.
Trên phương diện công nghệ, trí tuệ hay sự hiểu biết, giữa đàn ông và phụ nữ đều bình đẳng.
Trong khoảng từ 30 - 50 năm qua, nhờ những cải tiến về công nghệ và nguồn kiến thức tích luỹ được, phụ nữ đã bắt đầu tham gia vào chính trị. Bằng chứng là rất nhiều quốc gia trên thế giới có nhà lãnh đạo là nữ giới. Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều doanh nhân nữ.
Trên thực tế, phụ nữ làm chính trị và kinh doanh tốt hơn nam giới. Trong khoảng 200 quốc gia, có tới 80 nhà lãnh đạo nữ.
Một vài người nói với tôi rằng dịch vụ của Alibaba rất tốt. Thực tế, đây không phải là dịch vụ đơn thuần, nó là sự trải nghiệm. Và khi nói về trải nghiệm, phụ nữ làm việc này tốt hơn nam giới. Phụ nữ cũng thành thật hơn nam giới. Ví dụ, chúng tôi cung cấp những khoản vay nhỏ cho các doanh nghiệp và kết quả cho thấy phụ nữ thường trả lại nhanh hơn nam giới.
Phụ nữ cũng làm tốt hơn trong việc chăm sóc người khác. Ngoài bản thân, phụ nữ còn phải chăm sóc chồng, bố, mẹ, con cái và công việc. Vì vậy, phụ nữ kiên nhẫn hơn nam giới. Mọi người thường nói rằng thời đại này chúng ta nên giúp đỡ phụ nữ và tạo cho họ nhiều cơ hội hơn. Tuy nhiên, tôi nghĩ phụ nữ nên giúp đỡ nam giới mới đúng.
Tôi cho rằng chúng ta đang ở trong kỷ nguyên của phụ nữ. Và tôi thực sự tin vào điều đó.
Nhờ quy mô nhỏ, doanh nghiệp có thể trả lời email khách hàng chỉ sau vài phút, hàng mẫu giao trong vài tuần thay vì vài tháng và nhân viên được phép tự quyết định.
Khi giá cả không còn là yếu tố cạnh tranh hiệu quả, các doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ khách hàng như một cứu cánh để tạo lợi thế cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Từng được kỳ vọng sẽ làm mưa làm gió Việt Nam, ông lớn số 1 ngành fast food trên thế giới Burger King lại đang vấp phải không ít khó khăn tại thị trường đầy tiềm năng này.
Nhiều người vung tiền thoải mái như thể có thu nhập rất cao, họ thà chi cho những nhu cầu trước mắt hơn là dành dụm cho cuộc sống khi đã già yếu, bệnh tật.
Jack Ma tỏ ra bình thản với tình hình kinh tế Trung Quốc hiện nay vì ông cho rằng Trung Quốc tăng trưởng chậm lại là điều tất yếu thậm chí còn là điều tốt với những người nhìn nhận nền kinh tế Trung Quốc đã đến lúc chú trọng hơn vào chất lượng của tăng trưởng.
Quỹ đầu tư Berkshire Hathaway của tỷ phú Warren Buffett gần đây cho biết đã lỗ 2 tỷ USD, tương đương 15% cho khoản đầu tư hơn 13 tỷ USD vào cổ phiếu IBM trong 4 năm qua.
Đại gia bán lẻ Walmart và Target vừa được Business Insider bình chọn là hai công ty quyền lực nhất nước này.
Wal-Mart đang mở rộng dịch vụ vận chuyển dành cho đơn đặt hàng tạp hóa trực tuyến, nhằm tiến sâu hơn vào thị trường tiềm năng mà Amazon, Target và Google đang cạnh tranh gay gắt.
Đối với nước Đức, các mối liên kết chính trị mà Volkswagen có được khiến hãng xe này trở thành một trường hợp đặc biệt.
Tỷ giá USD so với các đồng tiền khác tăng mạnh trong thời gian qua sẽ ảnh hưởng lớn đến chỉ tiêu lợi nhuận quý III/2015 của nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, không ít doanh nghiệp đang có các khoản vay bằng ngoại tệ “khủng”.
Kinh tế vĩ mô
Kinh tế Thế giới
Nông lâm thủy sản
Hàng hóa
Thông tin ngành
Chính khách - Yếu nhân
Quân sự - Chiến sự