TGĐ tập đoàn Hoa Sao Lê Thanh Hải lên nhận giải thưởng “Cúp vàng Doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam”
Vừa qua, Tập đoàn Hoa Sao đã liên tiếp nhận hai giải thưởng “Cúp vàng Doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam” và “Cúp vàng Thương hiệu – Nhãn hiệu”. Với hai giải thưởng cao quý này, tập đoàn Hoa Sao đang từng bước chứng minh bản lĩnh tiên phong và từng bước biến khát vọng trở thành “Người đồng hành số 1” của đối tác trở thành hiện thực.
Ông Nguyễn Trường Sơn – GĐ Truyền thông Tập đoàn Hoa Sao chia sẻ: “Để đạt được những giải thưởng đó, Tập đoàn Hoa Sao đã có sự nỗ lực trong việc đổi mới toàn diện từ chiến lược, dịch vụ, bộ máy quản lý đến quy mô tiềm lực… và đặc biệt là đổi mới trên phương diện xây dựng thương hiệu. Vì thế, tham gia vào giải thưởng là cơ hội Hoa Sao kiểm chứng lại thực lực của mình thông qua sự đánh giá của các chuyên gia. Hơn nữa, những phần thưởng đó còn là động lực khích lệ tập thể Hoa Sao chúng tôi phấn đấu giành phần thưởng cao quý nhất, chính là sự hài lòng của đối tác, khách hàng và cộng đồng.”
Những gói dịch vụ CSKH của TĐ Hoa Sao
- Dịch vụ Call Center
- Đào tạo cung cấp nhân sự
- Tư vấn xây dựng/vận hành Call Center
- Dịch vụ CSKH cao cấp
- Dịch vụ quà tặng
- Dịch vụ truyền thông/Nghiên cứu thị trường
Với đặc thù của ngành dịch vụ CSKH, có hai yếu tố mang tính quyết định thành công là: con người và công nghệ. Chính vì vậy, ngay từ khi thành lập, tập đoàn Hoa Sao đã đầu tư một hệ thống hạ tầng công nghệ hết sức hiện đại và có hướng phát triển mở để có thể đáp ứng tối đa những yêu cầu của khách hàng cũng như sự phát triển của ngành dịch vụ. Về yếu tố con người, các nhân sự của Hoa Sao đều được tổ chức đào tạo bài bản nghiệp vụ CSKH tốt nhất, đồng thời có những hiểu biết sâu về chuyên môn của ngành và thương hiệu mà mình đang phục vụ. Một vấn đề nữa không thể không nói tới, đó là việc xây dựng văn hóa giao tiếp với khách hàng cho các nhân viên luôn được Ban Giám đốc Tập đoàn chú trọng. Nhờ vậy, sau 4 năm xây dựng và trưởng thành, Tập đoàn Hoa Sao đã khẳng định vị trí vững chắc của mình trên thị trường dịch vụ CSKH chuyên nghiệp và trở thành đối tác chiến lược, tin cậy của nhiều doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Theo ông Erick Choi – TGĐ Công ty Plantynet Việt Nam, một trong những đối tác của Hoa Sao cho biết: “Hoa Sao là Tập đoàn cung cấp dịch vụ CSKH có uy tín ở Việt Nam. Trong quá trình hợp tác, Hoa Sao đã mang tới cho chúng tôi các dịch vụ thực sự chuyên nghiệp, hơn cả những gì chúng tôi mong đợi và chúng tôi rất vui về điều đó”.
Không ngừng vươn lên, năm 2010, ngoài việc tuyên bố chính thức trở thành Tập đoàn CSKH đầu tiên tại Việt Nam, Hoa Sao đã quyết định gia nhập Hiệp hội CSKH của Singapore (CCAS) – một nước có ngành Call Center rất phát triển nhằm học hỏi những kinh nghiệm của nước bạn đồng thời làm bước đệm để thâm nhập thị trường quốc tế, góp phần quảng bá thương hiệu Việt trong lĩnh vực tiềm năng này.
Chương trình bình chọn và trao tặng Cúp vàng “Doanh nghiệp tiêu biểu” và “Thương hiệu – Nhãn hiệu” được tổ chức thường niên trên quy mô toàn quốc do Bộ Y tế, Bộ Công thương, Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, Hội nghiên cứu khoa học Đông Nam Á… phối hợp tổ chức. Việc trao thưởng nhằm cổ vũ cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp có vốn nước ngoài ở Việt Nam phấn đấu xây dựng những thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ có uy tín và chất lượng, góp phần xây dựng môi trường văn hóa kinh doanh lành mạnh, thúc đẩy kinh tế phát triển bền vững trong thời kỳ đổi mới.
Với sứ mệnh đem lại những điều tốt nhất cho hành khách và khách hàng nên ngay từ những ngày đầu thành lập Cty CP Đầu tư Phương Trang (FutaCorp) đã xây dựng triết lý hoạt động, kinh doanh “Chất lượng là danh dự”.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội trong việc tiết kiệm điện, Cty TNHH Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) đã tiên phong đưa ra thị trường các sản phẩm cao cấp, có khả năng cách âm, cách nhiệt nhằm đem lại không gian yên tĩnh và thoải mái trong môi trường đô thị ồn ào và khói bụi.
Nhà nước đã chính thức công nhân hoạt động của các đại lý thuế (ĐLT) chuyên nghiệp với các quy định nghiêm ngặt. Tuy nhiên, nhiều ĐLT than phiền là hoạt động của họ còn nhiều vướng mắc do các chính sách, quy định còn bất cập. DĐDN đã có trao đổi với ông Nguyễn Văn Được - GĐ Cty TNHH dịch vụ tư vấn thuế Trọng Tín, là DN đầu tiên tại TP HCM thực hiện hoạt động ĐLT.
Trong nhiều năm trở lại đây thương hiệu xe khách Phương Trang đã trở nên thân thuộc với hành khách và tạo ra được rất nhiều ấn tượng với hệ thống dịch vụ luôn đem lại tiện ích, thoải mái nhất cho khách mỗi khi đi trên xe của Phương Trang.
Đầu tư phát triển sản phẩm mới, xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp là một trong những mục tiêu xuyên suốt được nhiều doanh nghiệp (DN) dệt may thực hiện khá đồng bộ, nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh, tăng doanh thu tiêu thụ nội địa.
Vừa ngồi được hai, ba phút, chủ hiệu chè ướp sen nức tiếng Hà Thành nhổm dậy, đon đả: “Loại gì, bao tiền em?", “Sen hả bác?”... Mua được chè, khách chẳng chịu rời chân, cứ nấn ná “tám” chuyện về chè, người kể lể nghiện đến mức ngày không được mấy ấm chè thì người ngây ngấy như muốn ốm, kẻ lại “gạ” bớt giá.
Góp phần đáng kể giảm giá thành sản phẩm, biến chiếc xe máy trở thành hàng hóa bình dân là việc nội địa hóa các linh kiện của Công ty TNHH Sông Công - Hà Đông.
Được thành lập năm 1965, Điện cơ Thống Nhất ra đời với nhiệm vụ sản xuất các loại quạt điện phục vụ nhu cầu dân sinh và quốc phòng. Qua 45 năm xây dựng và phát triển, những sản phẩm quạt bàn, quạt trần, quạt cây... mang thương hiệu Điện cơ Thống Nhất, với niềm tin chất lượng đã chiếm được cảm tình của người tiêu dùng trong, ngoài nước.
CMS là công ty thành viên Tập đoàn Công nghệ CMC, là nhà sản xuất - lắp ráp máy tính lớn nhất tại Việt Nam, luôn đi đầu trong phát triển sản xuất công nghệ cao trên quy mô công nghiệp và ứng dụng các hệ thống quản lý chất lượng quốc tế như ISO 9001, ISO 17025...
Chỉ hơn 4 năm đi vào hoạt động (1/2007 – 6/2010), sản phẩm của Cty cổ phần Thủy sản Bình An (Bianfishco) đã tạo dựng được vị thế và uy tín thương hiệu Việt của mình cho hơn 80 quốc gia trên thế giới, trong đó có nhiều thị trường khó tính như Hoa Kỳ, EU... và đặc biệt là DN thủy sản duy nhất tại VN thành lập Bianfishco US tại Hoa Kỳ.
Tổng công ty cổ phần may Nhà Bè (NBC) là một trong những doanh nghiệp (DN) hưởng ứng Chương trình "Ðồng hành cùng DN dệt may Việt Nam vì đồng bào biển đảo của Tổ quốc" ngay từ những ngày đầu phát động.
Trên con đường tái cấu trúc, các tổ chức tín dụng không đi một mình. Chính phủ đã giao Bộ Tài chính xây dựng Đề án tái cấu trúc doanh nghiệp nhà nước (DNNN) và yêu cầu thực hiện ngay từ đầu năm 2012 này.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa như Việt Nam, tư duy kinh tế chỉ huy còn phổ biến thì không nên đặt vấn đề sử dụng tài sản quốc gia (dù là tiền thuế của dân hay đất đai của công) để khuyến khích phát triển công nghiệp một cách tham vọng, vì điều đó sẽ chỉ dẫn tới sự lãng phí.
Nhiều chuyên gia cho rằng cần phải hy sinh tăng trưởng để chống lạm phát nhưng dường như họ đã quên rằng tăng trưởng cũng là một phần quan trọng của ổn định vĩ mô, miễn là tăng trưởng đúng với khả năng của mình.
Tìm sinh viên để đưa đón, chăm sóc con cái đang trở thành nhu cầu lớn của nhiều bậc phụ huynh là công chức. Và đây là cơ hội kiếm thêm cho nhiều người, nhất là học sinh, sinh viên khi thay đổi giờ học, giờ làm.
Cộng đồng doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam đã tỏ ra bớt bi quan hơn về triển vọng của nền kinh tế Việt Nam, theo kết quả của cuộc khảo sát lần thứ sáu về chỉ số kinh doanh của các doanh nghiệp châu Âu do Phòng Thương mại Châu Âu tại Việt Nam (EuroCham) thực hiện vào tháng 1/2012.
Cộng đồng doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam đã tỏ ra bớt bi quan hơn về triển vọng của nền kinh tế Việt Nam, theo kết quả của cuộc khảo sát lần thứ sáu về chỉ số kinh doanh của các doanh nghiệp châu Âu do Phòng Thương mại Châu Âu tại Việt Nam (EuroCham) thực hiện vào tháng 1/2012.
Khẳng định quyết tâm kiềm chế lạm phát của Chính phủ là hoàn toàn đúng đắn, nhưng TS. Bùi Đức Thụ, Ủy viên Thường trực Ủy ban Tài chính - Ngân sách của Quốc hội, cho rằng với cách thắt chặt tiền tệ hiện nay sẽ dẫn đến sự ngột ngạt cho cả nền kinh tế.
Việc tự phong thành các Tập đoàn kinh tế tư nhân, việc nâng cấp các tổng công ty Nhà nước với mô hình "Công ty mẹ - Công ty con" thành các Tập đoàn kinh tế đã và đang diễn ra ở nước ta. Song một loạt sự đổ vỡ, hoạt động kém hiểu quả của các tập đoàn kinh tế ở nước ta của cả khối nhà nước và tư nhân trong thời gian qua cho thấy còn qua nhiều điều đáng đáng để bàn.
Tận dụng thế mạnh của vùng đất đỏ Bazan, đồng bào các dân tộc trên địa bàn các tỉnh Tây Nguyên đã trồng và khai thác có hiệu quả các loại cây công nghiệp lâu năm như cà phê, cao su, tiêu, điều...
Tôi đến tìm Trần Trọng Kiên vì một lý do duy nhất, anh là người nổi tiếng trong năm 2011 vì thương vụ mua lại hệ thống Victoria Hotels & Resorts. Nhưng gặp rồi mới biết, ở doanh nhân trẻ này, có rất nhiều điểm thú vị.
Cách đây ít ngày, không phải bỗng nhiên câu chuyện Trần Hoàng Huy (31 tuổi, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Huy Phát - TP Hồ Chí Minh) gửi tâm thư tức tưởi đến Bộ trưởng Bộ Tài chính Vương Đình Huệ trở thành sự kiện nóng trên các diễn đàn với hàng ngàn người comment chung một lời: Cầu mong Bộ trưởng dành chút thời gian đọc lá thư.
Rất ít có người phụ nữ nào lại dám dấn thân trong ngành vật liệu xây dựng và trụ vững như bà Nguyễn Thị Ngọc Loan, Chủ tịch HĐQT Công ty Vĩnh Tường. Câu chuyện của bà lại bắt đầu bằng những việc rất nhỏ nhặt…
2011 là năm đầu tiên, VnEconomy bình chọn danh hiệu “Doanh nhân của năm”, với phạm vi bình chọn là các doanh nhân đang làm việc tại Việt Nam.
Trong bối cảnh nền kinh tế gặp nhiều khó khăn, không ít doanh nghiệp bị đẩy đến bờ vực phá sản, nhiều doanh nhân vẫn nhìn thấy hướng phát triển cho doanh nghiệp mình.
Mười năm, ba lần phá sản, một lần phải cầm cố giấy tờ nhà của cha mẹ để có thể tồn tại, với Mai Triều Nguyên, Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Di động Mai Nguyên, cái nhận được từ thương trường không phải là vật chất mà là môi trường để thay đổi tính cách.
