Đôi khi, những nguyên tắc đơn giản lại mang đến những sức mạnh tiềm ẩn còn hơn cả những nguyên tắc cứng nhắc. Còn bạn, bạn tuân theo nguyên tắc đơn giản hay bạn là một con người nguyên tắc cứng nhắc?
Quy tắc được đặt ra nhằm giúp cho con người hoàn thiện hơn trong cuộc sống, trong công việc. Thế nhưng, làm thế nào để con người có thể tuân thủ theo những nguyên tắc ấy một cách “tâm phục, khẩu phục”?
Gần đây, tôi đã suy nghĩ rất nhiều về những quy tắc. Thú thật là, sở dĩ có điều này một phần vì gần đây, có một chuyên gia nghiên cứu thị trường đã nói với tôi rằng độc giả của Tạp chí kinh doanh Harvard (Harvard Business Review - HBR) rất thích những bài báo có chứa những nguyên tắc. Phần nữa vì con tôi cũng bắt đầu bước vào tuổi vị thành niên.
Tôi lấy làm lạ là tại sao độc giả của chúng ta lại yêu thích những nguyên tắc dựa trên những kinh nghiệm đơn giản? Các vấn đề họ phải giải quyết ở công sở thì rất phức tạp – phức tạp đến mức họ cần phải đặt vào rất nhiều bối cảnh trước khi áp dụng có hiệu quả bất kỳ quy tắc nào trên HBR.
Thực ra thì, bất cứ thứ gì HBR xuất bản thường được bắt đầu bởi một cuộc đối thoại hơn là những quy tắc cứng nhắc. Bởi vậy, tôi nghĩ rằng nó tồn tại trong bản năng của chúng ta, muốn đưa sự trật tự vào những vấn đề phức tạp và tìm hiểu xem người khác đã làm gì với vấn đề mà ta phải trải qua.
Dĩ nhiên, những đứa trẻ vị thành niên thì luôn ghét những quy tắc. Lệnh “giới nghiêm” lúc 11h được xem là độc đoán. Hạn chế giờ xem ti vi đã trở nên lỗi thời. Bị ép phải giảm các hoạt động vui chơi ngoài trời nếu điểm số thấp là một việc điên rồ. Mặc dầu vậy, thật sự, lũ trẻ đang khám phá những giới hạn của chính chúng (chúng sẽ trở nên trôi nổi nếu một vài giới hạn bên ngoài không được áp dụng). Chúng sẽ sốc khi người lớn hủy bỏ một vài quy tắc lớn – những quy tắc về sự dối trá, gian lận và trộm cắp.
Bạn chọn nguyên tắc đơn giản hay tuân theo nguyên tắc cứng nhắc? Ảnh: customersrock.files.wordpress.com
Đương nhiên, ở một khía cạnh nào đó, tôi đang nói về hai kiểu quy tắc khác nhau. Khi chúng ta đưa ra những “quy tắc” trên HBR, chúng ta đang cố gắng giúp độc giả thực hiện nhiệm vụ đặc biệt tốt hơn, công thức hoá một chiến lược hay tính toán hệ số thu nhập trên đầu tư tiếp thị (marketing ROI – Return On Investment), quản lý quá trình đàm phán sát nhập và thâu tóm (M&A – Mergers & Acquisitions) một cách tốt hơn. Ngược lại, khi tôi đưa ra những quy tắc cho các con tôi, tôi cố gắng bảo vệ chúng an toàn và dạy chúng những kỹ năng và giá trị cần thiết khi chúng lớn lên.
Mặc dù vậy, vẫn có sự chồng chéo giữa hai kiểu quy tắc này. Đôi khi, chúng ta đăng tải một bài báo mà không đề cập đến nhiệm vụ, mà lại đề cập đến đời sống. Tôi còn nhớ lời khuyên của Peter Drucker[1] về việc nên tập trung vào phát huy ưu điểm của bạn thay vì cải thiện những nhược điểm.
Hay như lời khuyên của David Nadler[2] lại cho rằng không nên trở thành bạn của giám đốc điều hành (CEO - Chief Executive Officer) mà bạn đang cố vấn. Những quy tắc quản trị bản thân là sự liên tục, trong bối cảnh kinh doanh, chúng ta vẫn còn nhiều lời khuyên mà chúng ta cố gắng đưa ra cho những đứa trẻ.
Đây là những quy tắc đơn giản mà lũ trẻ có thể kể lại với tôi mà vẫn cười vui vẻ bởi vì chúng đã được nghe quá nhiều lần.
Làm việc chăm chỉ.
Đừng trở nên thấp kém.
Nguyên tắc cứng nhắc không phải bao giờcũng hiệu quả, nhất là đối với tuổi trẻ Ảnh: www.crmvet.org
Nhìn lại quãng thời gian khi tôi còn ở vị trí biên tập viên và là nhà quản lý, bản thân tôi đã cố gắng rất nhiều để làm theo những quy tắc ấy và những đồng nghiệp của tôi cũng nỗ lực một cách hết mình tương tự.
Nhân tiện tôi cũng đưa ra một lời khuyên - đây là lời khuyên thứ ba trong đời sống, đặc biệt dành cho giới trẻ, đó là: “Hãy chịu trách nhiệm với những gì mình đã gây ra”.
Tôi đưa ra quy tắc này sau vài cuộc đối thoại thử nghiệm với con tôi. Chỉ sau khi tôi nhận ra mẹ tôi đã từng làm như vậy đối với vấn đề chịu trách nhiệm.
Những quy tắc nào dành cho cuộc sống mà bạn muốn chia sẻ với đồng nghiệp trong những năm qua? Bạn đã đưa ra lời khuyên nào cho lũ trẻ và nhận được những lời khuyên nào từ cha mẹ?
(Theo Sarah Cliffe // Harvard Business Online - Tuanvietnam)
Nhiều người cho rằng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang rất xem nhẹ tính bền vững trong kinh doanh nhưng qua những cuộc trao đổi với khách hàng và các xu thế hiện giờ, tôi thấy một sự thực hoàn toàn khác. Nhiều nhà lãnh đạo đã bắt đầu thấy được việc đạt được tính bền vững chính là chìa khoá giúp họ thoát khỏi cuộc suy thoái hiện giờ và tăng trưởng về lâu dài.
Một sinh viên từng hỏi Hiệu trưởng John Maeda rằng “Nếu RISD [Rhode Island School of Design - Trường thiết kế Rhode Island] là một nơi sáng tạo như vậy thì tại sao chúng ta lại không được dẫn dắt bởi sự sáng tạo nhiều hơn?”
Khi mâu thuẫn với nhau, thường thìmọi ngườicảm thấy thoải mái hơn với việc phản đối thay vì những giải pháp bởi vì họ có được quyền lực và sự ảnh hưởng từ sự bất hoà. Những mâu thuẫn như vậy không chỉ đe doạ năng suất lao động mà còn tạo ra môi trường làm việc tồi tệ góp phần tạo ra tinh thần kém, sự nghỉ làm vắng mặt và thậm chí tỷ lệ giữ chân nhân viên thấp.
Tập đoàn Target, một tập đoàn bán lẻ của Mỹ đã vấp phải những khó khăn gì khi bị đưa ra “mổ xẻ” trên những trang tin trực tuyến? Tập đoàn này đang phải giải quyết những khó khăn đó thế nào? Làm thế nào để công ty của bạn không rơi vào tình trạng giống như của Target và phản ứng lại với những thông tin đó. Hãy đọc bài viết của John Sviokla và cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về vấn đề này.
Bạn đã bao giờ chứng kiến cảnh một đồng nghiệp bị khiển trách, bị bắt lỗi hoặc bị sa thải bởi những sai lầm do ông chủ hay một đồng nghiệp khác gây ra chưa? Những hậu quả nào tác động đến chính bản thân họ và những đồng nghiệp đó của họ?
Công ty của bạn hiện đang áp dụng hình thức làm việc nào? Bạn có suy nghĩ gì về vấn đề này qua bài viết của Steve Prokesch và những vấn đề mà tác giả đặt ra có gợi ý định hướng gì cho công ty của bạn không?
Giống như áo quần, điện thoại di động theo bạn khắp mọi nơi, và “vị thế” đó khiến nó trở thành “gián điệp” đắc lực giúp các công ty khai thác thông tin khách hàng.
Vai trò của các giám đốc thông tin (CIO) trên thế giới ngày càng trở nên quan trọng trong các doanh nghiệp; họ trở thành các nhà lãnh đạo chiến lược thực sự, vượt ra khỏi khuôn khổ đơn thuần của vấn đề công nghệ.
Tài chính-ngân hàng là ngành dịch vụ được đánh giá có sự mở rộng và phát triển nhanh cùng với sự chuyển động của nền kinh tế thị trường. Để đáp ứng kịp thời nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của ngân hàng phải vận hành thông suốt, an toàn và ổn định. Và đứng sau một hệ thống tốt không thể thiếu vai trò của một CIO có năng lực.
Đội tuyển nào sẽ giành chức vô địch World Cup 2010, phải chờ tới tháng 7 chúng ta mới biết được. Tuy nhiên, theo WSJ, ngay lúc này đã có thể xác định được những người “thua trận”, đó là giới chủ lao động.
Tôi quản lý 3 nhóm tổng giám đốc điều hành (CEO), tại đó các nhà lãnh đạo cùng nhau làm việc và chia sẻ các trường hợp thực tế. Họ đã cùng phân tích, rút ra ý tưởng và phản biện về một chủ đề. Mỗi quí chúng tôi tranh luận được 30 trường hợp, tương đương với 120 trường hợp mỗi năm.
Có một bí mật vô cùng đơn giản để có được lòng trung thành và giữ chân nhân viên lâu dài. Đó không phải là tiền, bổng lộc hay cổ phiếu, đơn giản chỉ là giúp nhân viên tạo được một vai trò có ý nghĩa.
Các tỷ phú trên thế giới đều có bí quyết riêng để đạt được thành công trong cuộc sống. Họ không ngại chia sẻ với mọi người, bởi không phải ai cũng có thể làm được theo đúng những “công thức” đó.
Trong khi nhiều công ty Trung Quốc tìm cách bắt chước thành công của Lenovo trong xây dựng thương hiệu toàn cầu, Jianlibao và Li Ning là minh chứng rõ ràng cho việc, tham vọng sẽ không bao giờ đạt được nếu không chú trọng đến tiếp thị. Thành - bại trong làm thương hiệu của DN Trung Quốc có thể là bài học cho Việt Nam.
Nhiều năm gần đây, nghề nấu cỗ phát triển khá rầm rộ. Nhiều người thấy hấp dẫn bởi thu nhập nghề này đã đứng ra tổ chức, thuê người làm dịch vụ, nhận đơn hàng. Tuy nhiên, với tính chất và đặc thù riêng thì nghề này xem ra cũng rất "kén " người.
Tận dụng quả dại trên rừng làm rượu vang cao cấp, trồng rau sạch và cho thuê nông trại thư giãn, bán phần mềm tiết kiệm pin... nhiều bạn trẻ đã biến ý tưởng ảo thành dự án trị giá hàng tỷ đồng.
DN có vốn cũng không dám mạo hiểm đầu tư vào lĩnh vực phân phối nếu như không tìm được đối tác nước ngoài có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Từng giảng dạy tại Đại học Bách khoa Budapest (Hungary), công tác ở Viện Kỹ thuật quân sự, Tổng cục Điện tử Việt Nam..., Tiến sĩ Nguyễn Quang A rẽ cuộc đời sang một hướng khác: Đi làm "con buôn".
Lâu nay, việc nông dân nuôi nhím, rắn, kỳ đà... để làm giàu là chuyện thường, nhưng nuôi chồn thì rất ít thấy, nhất là với ý muốn nuôi chồn để... bán cà phê thượng hạng.
Vương Tuyết Hồng luôn là đề tài để bàn luận kể từ ngày bà xuất hiện trên thương trường. Bà khởi nghiệp bằng tiền thế chấp căn nhà mẹ tặng, bà đã lập nên 2 con rồng của Đài Loan: Công ty sản xuất chip tích hợp VIA Technologies và nhà sản xuất điện thoại HTC.
Donald Trump, tỷ phú người Mỹ xếp thứ 17 trong danh sách những người giàu nhất thế giới của Forbes năm 2011 đã dành 7 lời khuyên cho những người mới bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh.
Sau nhiều ngày tranh cãi với các cổ đông, đặc biệt là quỹ Third Point, về chuyện bằng cấp giả mạo của CEO Scott Thompson, cuối tuần qua, Yahoo đã bổ nhiệm ông Ross Levinsohn lên làm quyền CEO thay ông Thompson.
