Giám đốc điều hành (CEO) Edward Liddy của hãng bảo hiểm AIG từng được xem là một hình mẫu về kỷ luật tài chính.
Trong một phiên điều trần hồi tháng 3 trước Quốc hội Mỹ, vị CEO này cam kết sẽ trả lại vốn vay của Chính phủ, giải quyết đống đổ nát tài chính trong tập đoàn, và quản lý tốt nguồn vốn công mà AIG đã nhận. Bản thân Liddy cũng đang nhận mức lương 1 USD/năm, tất nhiên chưa tính tiền thưởng.
Tuy nhiên, hiện AIG đang thuê cùng lúc 4 công ty PR (public relations - quan hệ công chúng) với mức giá ít nhất cũng phải lên tới hàng chục ngàn USD mỗi tháng.
Người phát ngôn Nick Ashooh của AIG cho hay, bộ phận truyền thông của tập đoàn này cần lực lượng bổ sung để chống đỡ “cơn sóng thần” những tin tức xấu từ sau khi AIG được Chính phủ giải cứu vào tháng 9/2008. Trong số những thông tin bất lợi cho AIG thời gian qua phải kể tới những cuộc vui xa hoa của lãnh đạo và những khoản tiền thưởng béo bở ngay giữa lúc tập đoàn này nhận 180 tỷ USD tiền thuế của dân để tồn tại.
Tuy nhiên, các nghị sỹ Mỹ được trao thẩm quyền giám sát hoạt động giải cứu đã đặt ra câu hỏi liệu AIG cần tới nhiều công ty PR như vậy để làm gì. Hạ nghị sỹ Dân chủ Elijah E. Cummings gọi khoản tiền mà AIG chi trả cho các công ty PR là “một ví dụ lớn về tình trạng lạm dụng tiền vốn” ở tập đoàn này. “Ông Liddy cần hiểu rằng, tất cả các công ty PR trên thế giới sẽ không thể đánh lừa được chúng tôi về những gì đang thực sự xảy ra ở AIG và việc tập đoàn này sử dụng tiền thuế của dân như thế nào”, nghị sỹ này phát biểu.
Ở Mỹ cũng như ở nhiều nước khác, chuyện các doanh nghiệp thuê các công ty PR bên ngoài khi họ gặp rắc rối không phải là hiếm gặp. Những công ty PR lớn nhất ở Mỹ có thể áp mức giá 40.000 USD/tháng để giải quyết một vụ việc nào đó.
Chính phủ Mỹ bơm tiền cho AIG để tập đoàn này tránh khỏi sự đổ vỡ có thể kéo theo sự đổ vỡ dây chuyền trong cả hệ thống, nhưng một phần số tiền này lại đang được AIG dùng cho việc bảo vệ danh tiếng cho các quan chức. Do đó, việc AIG chi bao nhiêu tiền cho hoạt động PR là điều mà nhiều người muốn biết. Tuy nhiên, khi được hỏi về khoản này, người phát ngôn Ashooh của AIG chỉ trả lời rằng: “Các hợp đồng phải được giữ bí mật”.
“Kiểu văn hóa che đậy này đã giúp nhiều doanh nghiệp tài chính lớn giấu nhẹm được những hành vi sai trái của họ”, Nghị sỹ đảng Dân chủ Peter Welch nói. Ông cho rằng, người nộp thuế đang là cổ đông chính của AIG, nên họ “có quyền được biết tập đoàn này đang tiêu tiền như thế nào” mà không phải là những dữ liệu “đã được tô điểm bởi các công ty PR”.
Trước đây, AIG chỉ thuê một công ty PR toàn thời gian duy nhất. Tuy nhiên, hiện tập đoàn này có 4 công ty PR với các nhiệm vụ khác nhau: Sard Verbinnen & Co. giúp thực hiện các báo cáo về tiền giải cứu của Chính phủ; Kekst & Co. tập trung vào mảng bán tài sản để trả lại tiền vay của Chính phủ; Burson-Marsteller giải quyết các vấn đề gây tranh cãi; còn Hill & Knowlton chuyên nhiệm vụ trả lời các câu hỏi của Quốc hội Mỹ và chuẩn bị cho các buổi điều trần của quan chức AIG trước Quốc hội.
“Chúng tôi bị chỉ trích là đánh bóng hình ảnh, nhưng trên thực tế chúng tôi đang làm công việc xử lý thông tin. Đó thực chất là việc trả lời các chất vấn từ Quốc hội vào báo giới. Nếu chúng tôi dừng công việc này lại, hậu quả sẽ còn tồi tệ hơn”, ông Ashooh khẳng định.
Tuy vậy, tuần trước, đội PR của AIG đã cho thấy mức độ lợi hại của họ. Ngay trước khi cựu Chủ tịch Maurice (Hank) Greenberg của AIG ra điều trần trước Quốc hội Mỹ với thái độ chỉ trích các nhà lãnh đạo hiện nay của tập đoàn, giới phóng viên đã nhận được từ AIG một tài liệu cho thấy vai trò của Greenberg trong việc thành lập một bộ phận đã góp phần đem lại hậu quả tồi tệ cho tập đoàn, cũng như vụ sa thải ông năm 2005. Tài liệu này còn đặt câu hỏi liệu Greenberg có phải gánh một trách nhiệm nào đó hay không.
Phát ngôn viên Ashooh một mực cho rằng, tài liệu này là do nội bộ AIG, chứ không phải các công ty PR được thuê, chuẩn bị, và chỉ nhằm mục đích đính chính “những thông tin sai trái” mà Greenberg lan truyền.
Trong khi đó, một luật sư của Greenberg là ông Lee S. Wolosky cho rằng, tài liệu này có vẻ như là “tác phẩm” của các công ty được thuê ngoài, và có khả năng được chi trả bằng tiền của Chính phủ. “Dùng tiền thuế của dân để đầu tư cho một chiến dịch nhằm vào những cá nhân cụ thể là một hành động đã đi quá xa”, luật sư này nhận xét.
Đối với các công ty nhỏ không có ngân quỹ tiếp thị dư giả, thì việc thực hiện những chiến dịch PR (quan hệ công chúng) luôn là phương thức hiệu quả cả về mặt tài chính lẫn việc khai phá thị trường cũng như việc quảng bá thương hiệu của công ty.
Trong thời đại kinh tế hội nhập, rất nhiều kênh thông tin được DN sử dụng để phục vụ cho hoạt động marketing của mình. Nếu tận dụng tốt các ưu thế của truyền thông
Người làm PR nên hiểu rõ tâm lý của cộng đồng, hiểu được đâu là vấn đề mà cộng đồng quan tâm, muốn tác động đến họ cần biết chạm đúng chỗ họ sợ và biết cách ngăn chặn nỗi lo sợ khi cần thiết. Thông thường khủng hoảng truyền thông xảy ra với một công ty hay một sản phẩm bắt đầu từ nỗi sợ hãi.
Các tập đoàn kinh doanh khổng lồ tại Mỹ đang theo dõi chặt chẽ các mạng xã hội phổ biến để tìm hiểu thái độ của khách hàng và ngăn chặn những nguy cơ PR (quan hệ công chúng) tồi tệ.
Trở thành công dân trong thế giới blog của các bà mẹ đồng nghĩa với việc sử dụng sản phẩm miễn phí, các hợp đồng “truyền thông” cũng như vé đến các buổi tiệc danh giá hay chuyến đi nghỉ mát ở Caribe.
Phó Giám đốc Cty CP truyền thông Thương hiệu Vàng (Hải Phòng) Đỗ Minh Phương khoe: “Đây là hội thảo đầu tiên, quy mô nhất... “lạ” nhất với DN tại Hải Phòng”. Đó là Phương nói về hội thảo “PR – Trái tim thương hiệu” mà Cty Phương cùng Hội DN Trẻ Hải Phòng tổ chức.
Quan hệ cộng đồng (Public Relations, hay viết tắt là PR) là một chiến lược quan trọng trong xây dựng thương hiệu, thông qua việc tạo ảnh hưởng đến suy nghĩ, nhận thức của cộng đồng. Thế nhưng đối với phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đà Nẵng, PR không những là “món ăn lạ” mà còn bị xem là sự “xa xỉ” trên con đường dẫn đến sự thành công. Điều này đã làm môi trường PR tại Đà Nẵng nhiều năm nay luôn giậm chân tại chỗ.
Quan hệ công chúng (Public Relation - PR) là một nghề mới đối với nhiều DN, dù nó đã có mặt tại Việt Nam không dưới 10 năm. Hiện có không ít DN, sản phẩm… đang thụ hưởng hiệu quả của công tác PR, nhưng vẫn chưa hiểu hết vai trò của nó.
Nghiên cứu marketing không chỉ là để thu thập ý kiến, đánh giá sự nhận biết hoặc kiểm tra tuyên ngôn định vị mà thực chất bản thân nó có thể truyền tải thông điệp của bạn. Bạn có thể chuyển tải kết quả nghiên cứu của mình lên những phương tiện truyền thông đại chúng nhằm thu hút cộng đồng và thiết lập quyền hạn kinh doanh cho mình
Trong “sự phát triển quá thừa thãi của các thương hiệu”, một người tiêu dùng cho bạn chỉ 2 giây (hoặc có khi 3 giây nếu bạn may mắn) để quảng bá cho thương hiệu của mình. Điều đó có nghĩa là bạn cần phải tạo ra sự khác biệt nếu mong muốn sống sót và đạt được tí chút thành công.
Trong bối cảnh thị trường hiện nay, hàng hóa, dịch vụ đa dạng, phong phú, người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc phân biệt, đánh giá sản phẩm. Mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tạo một phong cách, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho sản phẩm của mình nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng dễ đi vào nhận thức của khách hàng, nói cách khác, đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng.
PR (Quan hệ cộng đồng) tuy tốn kém nhưng sẽ mang lại hiệu quả cao hơn so với việc thuê nhân viên tiếp thị mang thông tin sản phẩm tới tận từng khách hàng.
Các tỷ phú trên thế giới đều có bí quyết riêng để đạt được thành công trong cuộc sống. Họ không ngại chia sẻ với mọi người, bởi không phải ai cũng có thể làm được theo đúng những “công thức” đó.
Trong khi nhiều công ty Trung Quốc tìm cách bắt chước thành công của Lenovo trong xây dựng thương hiệu toàn cầu, Jianlibao và Li Ning là minh chứng rõ ràng cho việc, tham vọng sẽ không bao giờ đạt được nếu không chú trọng đến tiếp thị. Thành - bại trong làm thương hiệu của DN Trung Quốc có thể là bài học cho Việt Nam.
Nhiều năm gần đây, nghề nấu cỗ phát triển khá rầm rộ. Nhiều người thấy hấp dẫn bởi thu nhập nghề này đã đứng ra tổ chức, thuê người làm dịch vụ, nhận đơn hàng. Tuy nhiên, với tính chất và đặc thù riêng thì nghề này xem ra cũng rất "kén " người.
Tận dụng quả dại trên rừng làm rượu vang cao cấp, trồng rau sạch và cho thuê nông trại thư giãn, bán phần mềm tiết kiệm pin... nhiều bạn trẻ đã biến ý tưởng ảo thành dự án trị giá hàng tỷ đồng.
DN có vốn cũng không dám mạo hiểm đầu tư vào lĩnh vực phân phối nếu như không tìm được đối tác nước ngoài có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Từng giảng dạy tại Đại học Bách khoa Budapest (Hungary), công tác ở Viện Kỹ thuật quân sự, Tổng cục Điện tử Việt Nam..., Tiến sĩ Nguyễn Quang A rẽ cuộc đời sang một hướng khác: Đi làm "con buôn".
Lâu nay, việc nông dân nuôi nhím, rắn, kỳ đà... để làm giàu là chuyện thường, nhưng nuôi chồn thì rất ít thấy, nhất là với ý muốn nuôi chồn để... bán cà phê thượng hạng.
Vương Tuyết Hồng luôn là đề tài để bàn luận kể từ ngày bà xuất hiện trên thương trường. Bà khởi nghiệp bằng tiền thế chấp căn nhà mẹ tặng, bà đã lập nên 2 con rồng của Đài Loan: Công ty sản xuất chip tích hợp VIA Technologies và nhà sản xuất điện thoại HTC.
Donald Trump, tỷ phú người Mỹ xếp thứ 17 trong danh sách những người giàu nhất thế giới của Forbes năm 2011 đã dành 7 lời khuyên cho những người mới bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh.
Sau nhiều ngày tranh cãi với các cổ đông, đặc biệt là quỹ Third Point, về chuyện bằng cấp giả mạo của CEO Scott Thompson, cuối tuần qua, Yahoo đã bổ nhiệm ông Ross Levinsohn lên làm quyền CEO thay ông Thompson.
Giám đốc điều hành (CEO) Edward Liddy của hãng bảo hiểm AIG từng được xem là một hình mẫu về kỷ luật tài chính
