Trong nhiều năm trở lại đây thương hiệu xe khách Phương Trang đã trở nên thân thuộc với hành khách và tạo ra được rất nhiều ấn tượng với hệ thống dịch vụ luôn đem lại tiện ích, thoải mái nhất cho khách mỗi khi đi trên xe của Phương Trang. Để hành khách hiểu rõ hơn về Xe khách Phương Trang, PV đã có cuộc trò chuyện cùng ông Huỳnh Thanh Hoàng, GĐ khối vận tải du lịch (FutaTravel).
- Là DN vận tải và chuyên chở hành khách hàng đầu hiện nay, đâu là “bí quyết” dẫn đến thành công của thương hiệu xe khách Phương Trang ?
Hoạt động kinh doanh trung thực và công bằng với phương châm “Chất lượng là danh dự” lấy sự uy tín, chân thành và đoàn kết, cùng phát triển bền vững làm nền tảng. Do đó, xe khách Phương Trang luôn cam kết thường xuyên cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh lành mạnh và mang đến cho cộng đồng xã hội những dịch vụ tốt nhất với công nghệ quản lý hiện đại nhất, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và luôn luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để phát triển dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn, đó chính là tiêu chí để Phương Trang trở thành một trong những thương hiệu vận tải hành khách hàng đầu, là người bạn đường tin cậy của hành khách. Trong đó, sự hài lòng của khách hàng là minh chứng cho chất lượng dịch vụ của Công ty. Chúng tôi không ngừng hoàn thiện và phát triển năng lực kinh doanh, luôn tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đem đến những sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo nhất, đáp ứng tối đa sự mong đợi của khách hàng.
- Tuy ra đời sau các thương hiệu lớn khác, những khó khăn mà xe khách Phương Trang đã phải trải qua cũng như những thành công mà Phương Trang đã đạt được ?
Lòng nhiệt huyết, sự kiên trì và quyết tâm của ban lãnh đạo trong công ty. Chúng tôi không bao giờ nản chí và đầu hàng trước khó khăn. Hiện nay xe khách chất lượng cao Phương Trang là một trong những thương hiệu kinh doanh vận tải hành khách hàng đầu với hàng trăm xe khách chất lượng cao rất được sự tín nhiệm của quý khách hàng khắp các tỉnh thành. Ngoài ra Công ty còn đóng góp cho hoạt động vận tải hành khách công cộng với hàng trăm xe bus máy lạnh và xe taxi đời mới phục vụ khách hàng tại các thành phố lớn như Đà Lạt, Nha Trang, TP HCM. Với những cố gắng và nỗ lực không ngừng của tập thể ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên. Công ty Phương Trang đã vinh dự có được thành tựu như ngày hôm nay. Điều đó được khẳng định bằng sự tin tưởng của cộng đồng xã hội về chất lượng và uy tín của công ty. Chúng tôi xem đây là sự khích lệ tinh thần lớn lao để toàn thể ban lãnh đạo, công nhân viên tiếp tục những nỗ lực lớn hơn, nhiều hơn để đáp lại niềm tin yêu của cộng đồng xã hội. Nhờ đó mà trong 2 năm liên tiếp (2009 - 2010 xe khách Phuơng Trang đã nhận Giải thưởng “Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất” dành cho dịch vũ xe khách chất lượng cao do Báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức.
- Vậy ông có thể cho biết những tiện ích từ các dịch vụ cho hành khách khi sử dụng xe Phương Trang ?
Hiện Phương Trang có hơn 200 xe hoạt động 18 tuyến trên toàn quốc, trong đó từ Lâm Đồng có 5 tuyến đi: Sài Gòn, Nha Trang, Cần Thơ, Đà Nẵng, Huế. Riêng các tỉnh miền Tây có 9 tuyến từ Sài Gòn đi Sa Đéc, Vĩnh Long, Cần Thơ, Cà Mau, Rạch Giá, Long Xuyên, Châu Đốc, Cao Lãnh, Bạc Liêu. Các tuyến đi miền Trung gồm 4 tuyến từ Sài Gòn đi Mũi Né, Nha Trang, Quy Nhơ và Đà Nẵng. Để hỗ trợ cho khách hàng, tất cả các đầu bến tạu các tỉnh sẽ có xe trung chuyển đưa rước khách tận nơi trong phạm vi 10 km. Ngoài ra, nhà chờ sẽ phục vụ máy lạnh, wifi, café và trái cây miễn phí…
Hiện nay, tất cả các xe khách tuyến cố định của công ty đều được lắp đặt hệ thống tự động kiểm soát toàn bộ hoạt động của các phương tiện trên các tuyến đường như: kiểm soát vận tốc, tuyến đường đang chạy, thời gian xe chạy/dừng/mở cửa là bao nhiêu lần… Đặc biệt hộp đen trong hệ thống định vị toàn cầu còn cho phép ghi lưu toàn bộ dữ liệu, hoạt động của phương tiện một cách đầy đủ , chính xác trong vòng 6 tháng. Do đó hành khách có thể hoàn toàn an tâm về chuyện đi lại.
- Theo định hướng phát triển đến năm 2012 xe khách Phương Trang trở thành Cty hàng đầu VN về cung ứng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt trong lĩnh vực vận tải hành khách với giá cả hợp lý cho cộng đồng. Vây đâu là phương pháp chính để Phương Trang thực hiện mục tiêu này, thưa ông ?
Cty luôn hoạt động với phương châm “luôn thành tín - cùng hợp tác, cùng vinh danh, cùng sung túc”. Trong xu thế hội nhập hiện nay Cty đang hướng đến việc phát triển và mở rộng hoạt động đa ngành nhằm hòa nhập vào công cuộc phát triển chung của đất nước, đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng bằng chất lượng sản phẩm và dich vụ hàng đầu.
Mọi hoạt động của Cty đều đặt yếu tố CHẤT LƯỢNG lên hàng đầu với tôn chỉ “chất lượng là danh dự”. Cty luôn tìm cách giảm thiểu chi phí quản lý, giá thành nhằm mang lại chính sách giá ưu đãi và hợp lý nhất cho khách hàng. Mặt khác, chúng tôi không ngừng tăng cường các dịch vụ hậu mãi để đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng. Với nhiều dự án lớn đang trong quá trình triển khai, Cty hi vọng góp phần vào sự nghiệp hiện đại hóa đô thị và nâng cao chất lượng cuộc sống người dân thành phố.
- Đuợc biết, không chỉ tập trung cho kinh doanh mà các hoạt động chăm sóc đời sống công nhân viên đã tạo thêm sức mạnh cho thương hiệu Phương Trang ?
Nhân sự là một trong những tài sản lớn nhất của DN, đặc biệt là đội ngũ nhân sự tài năng, bởi họ chính là người cùng ban lãnh đạo công ty vận hành bộ máy DN để thực hiện những mục tiêu kinh doanh và đi đến thành công.
Trong đó, Cty đã xây dựng nhiều chính sách trong việc chăm lo đời sống của nhân viên: Thu nhập bao gồm lương cơ bản và các loại phụ cấp lương tương xứng với công sức, trách nhiệm và hiệu quả lao động; Xét điều chỉnh lương 1 lần/năm. Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc được tôn vinh và khen thưởng xứng đáng, kịp thời, công khai và công bằng. Chế độ khen thưởng định kỳ giữa năm và cuối năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh cũng được Cty nhấn mạnh.
Cty còn có nhiều chế độ khen thưởng đột xuất theo thành tích cá nhân, tập thể; Hỗ trợ thêm các trường hợp hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp; Trang bị đồng phục; Thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV; Thường xuyên tổ chức tham quan nghỉ mát và các hoạt động văn thể mỹ; Chăm lo đời sống vật chất và tinh thần (quà tặng cưới hỏi, trợ cấp khó khăn, ốm đau, ngày quốc tế thiếu nhi…). Trong đó, chúng tôi luôn xem yếu tố con người là tài sản quý giá nhất, người lao động làm lợi cho DN nên lãnh đạo Cty rất quan tâm đời sống cán bộ công nhân viên và mỗi nhân viên là thành viên đại gia đình Phương Trang.
- Xin cảm ơn ông !
Những hoạt động xã hội của Phương Trang trong thời gian gần đây:
Với tâm niệm rằng việc giúp người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp trước xã hội mà còn là một truyền thống tương thân, tương ái, lá lành đùm lá rách của dân tộc ta nên tham gia các hoạt động xã hội, nhân đạo của Phương Trang luôn đi đôi với việc kinh doanh.
Các hoạt động chính trực tiếp tham gia:
- Tài trợ cuộc thi “Bắn pháo hoa quốc tế” tại Đà Nẵng các năm 2009, 2010;
- Tài trợ giải “Cờ tướng quốc tế mở rộng” tranh cúp Phương Trang năm 2008, 2009, 2010; Tài trợ Festival Hoa tại Đà Lạt năm 2008, 2009;
- Tham gia tài trợ cho các hoạt động tài trợ các hộ gia đình nghèo tại các huyện thuộc tỉnh Quảng Bình năm 2009;
- Tổ chức hoạt động cứu trợ đồng bào miền Trung bị ảnh hưởng do cơn bão số 9 tại Phú Yên, Khánh Hòa; tài trợ xây dựng 1 nhà tình thương tại Phú Yên;
- Thăm và tặng quà cho các em bệnh nhi tại BV Ung Bướu TP Hồ Chí Minh, Trung tâm bảo trợ trẻ em Tam Bình nhân dịp tết Nguyên đán năm 2010;
- Tài trợ thường xuyên cho quỹ từ thiện của BV Ung Bướu TP Hồ Chí Minh;
- Tài trợ quỹ “Tấm lòng vàng” tại Đà Lạt năm 2009.
Vừa qua, Tập đoàn Hoa Sao đã liên tiếp nhận hai giải thưởng “Cúp vàng Doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam” và “Cúp vàng Thương hiệu – Nhãn hiệu”.
Với sứ mệnh đem lại những điều tốt nhất cho hành khách và khách hàng nên ngay từ những ngày đầu thành lập Cty CP Đầu tư Phương Trang (FutaCorp) đã xây dựng triết lý hoạt động, kinh doanh “Chất lượng là danh dự”.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội trong việc tiết kiệm điện, Cty TNHH Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) đã tiên phong đưa ra thị trường các sản phẩm cao cấp, có khả năng cách âm, cách nhiệt nhằm đem lại không gian yên tĩnh và thoải mái trong môi trường đô thị ồn ào và khói bụi.
Nhà nước đã chính thức công nhân hoạt động của các đại lý thuế (ĐLT) chuyên nghiệp với các quy định nghiêm ngặt. Tuy nhiên, nhiều ĐLT than phiền là hoạt động của họ còn nhiều vướng mắc do các chính sách, quy định còn bất cập. DĐDN đã có trao đổi với ông Nguyễn Văn Được - GĐ Cty TNHH dịch vụ tư vấn thuế Trọng Tín, là DN đầu tiên tại TP HCM thực hiện hoạt động ĐLT.
Đầu tư phát triển sản phẩm mới, xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp là một trong những mục tiêu xuyên suốt được nhiều doanh nghiệp (DN) dệt may thực hiện khá đồng bộ, nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh, tăng doanh thu tiêu thụ nội địa.
Vừa ngồi được hai, ba phút, chủ hiệu chè ướp sen nức tiếng Hà Thành nhổm dậy, đon đả: “Loại gì, bao tiền em?", “Sen hả bác?”... Mua được chè, khách chẳng chịu rời chân, cứ nấn ná “tám” chuyện về chè, người kể lể nghiện đến mức ngày không được mấy ấm chè thì người ngây ngấy như muốn ốm, kẻ lại “gạ” bớt giá.
Góp phần đáng kể giảm giá thành sản phẩm, biến chiếc xe máy trở thành hàng hóa bình dân là việc nội địa hóa các linh kiện của Công ty TNHH Sông Công - Hà Đông.
Được thành lập năm 1965, Điện cơ Thống Nhất ra đời với nhiệm vụ sản xuất các loại quạt điện phục vụ nhu cầu dân sinh và quốc phòng. Qua 45 năm xây dựng và phát triển, những sản phẩm quạt bàn, quạt trần, quạt cây... mang thương hiệu Điện cơ Thống Nhất, với niềm tin chất lượng đã chiếm được cảm tình của người tiêu dùng trong, ngoài nước.
CMS là công ty thành viên Tập đoàn Công nghệ CMC, là nhà sản xuất - lắp ráp máy tính lớn nhất tại Việt Nam, luôn đi đầu trong phát triển sản xuất công nghệ cao trên quy mô công nghiệp và ứng dụng các hệ thống quản lý chất lượng quốc tế như ISO 9001, ISO 17025...
Chỉ hơn 4 năm đi vào hoạt động (1/2007 – 6/2010), sản phẩm của Cty cổ phần Thủy sản Bình An (Bianfishco) đã tạo dựng được vị thế và uy tín thương hiệu Việt của mình cho hơn 80 quốc gia trên thế giới, trong đó có nhiều thị trường khó tính như Hoa Kỳ, EU... và đặc biệt là DN thủy sản duy nhất tại VN thành lập Bianfishco US tại Hoa Kỳ.
Tổng công ty cổ phần may Nhà Bè (NBC) là một trong những doanh nghiệp (DN) hưởng ứng Chương trình "Ðồng hành cùng DN dệt may Việt Nam vì đồng bào biển đảo của Tổ quốc" ngay từ những ngày đầu phát động.
Công ty dịch vụ cơ khí Hàng hải (PTSC MC) hiện đang cùng lúc thực hiện 6 dự án lớn gồm: Chim Sáo cho khách hàng Premier Oil; ToPaz cho Petronas; Tê giác trắng cho khách hàng cho Hoàng Long JOC; Sư tử trắng cho Cty Liên doanh điều hành Cửu Long; Đóng mới phương tiện nổi (tàu lai đắt, tàu dịch vụ) cho PTSC; Xây dựng cầu cảng dịch vụ dầu khí. Các dự án này đều được khởi công từ năm 2009.
“Một trong những nghiệp vụ rửa tiền nhìn thấy ở Việt Nam là thông qua hoạt động mua bán chứng khoán hoặc bất động sản để người ta chứng minh hoạt động thu nhập đấy từ kinh doanh siêu lợi nhuận. Đây cũng là một dấu hiệu cần phải phòng chống”.
Nói lên mong muốn của cộng đồng doanh nghiệp về sự điều hành chung sâu sát và linh hoạt hơn trong hoàn cảnh khó khăn hiện nay, song đại biểu Quốc hội - doanh nhân Nguyễn Thị Nguyệt Hường cũng nhìn nhận rằng "trên thực tế Chính phủ làm việc quần quật hơn cả nông dân".
Nguồn lực ở đâu để duy trì tỉ lệ đầu tư công như hiện nay, tôi cho đó là câu chuyện không đơn giản. Ngân sách Nhà nước cho đầu tư công rất cao nhưng hiệu quả thu lại quá thấp. Tiếp đến là nguồn vay, hiện nay quy mô nợ của Việt Nam (nợ công cũng như nợ nước ngoài) đang ở mức rất cao, gây ra những dấu hiệu rủi ro cao do sử dụng không hiệu quả.
168.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa đã được giảm 3.500 tỷ đồng tiền thuế là một trong các con số đáng chú ý tại báo cáo sơ kết việc thực hiện nghị quyết số 08/2011/QH 13 của Quốc hội, bổ sung một số giải pháp về thuế nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và cá nhân.
Ngay trước thềm kỳ họp Quốc hội thứ ba sẽ khai mạc vào sáng 21/5, Ủy ban Về các vấn đề xã hội của Quốc hội đã gửi đến các vị đại biểu một số ý kiến về kết quả thực hiện nhiệm vụ kinh tế - xã hội và ngân sách nhà nước năm 2011 và tình hình triển khai nhiệm vụ năm 2012.
Tổng quỹ đất do các cơ quan, tổ chức, đơn vị hiện đang quản lý và sử dụng khoảng 1.512,8 triệu m2 với tổng giá trị trên 597 nghìn tỷ đồng, chiếm 75,50% tổng giá trị toàn bộ tài sản nhà nước là con số tại báo cáo mới nhất của Chính phủ gửi Quốc hội.
Khoảng 2.000 việc làm chính thức và 1.000 việc làm bán thời gian đã được khoảng 45 doanh nghiệp trong và ngoài nước tuyển dụng tại ngày hội việc làm do Câu lạc bộ Nguồn lực trẻ trường Đại học Ngoại thương Hà Nội tổ chức. Số đầu việc này không giảm so với sự kiện năm 2011.
Thời gian gần đây, chủ đề tái cơ cấu nền kinh tế luôn được đề cập đến như một vấn đề bức thiết, mang tính sống còn và không thể không làm ngay. Trong đó, cốt lõi của tái cơ cấu nền kinh tế phải bắt đầu từ đổi mới mô hình tăng trưởng, dẫn tới đòi hỏi phải cải cách thể chế chính trị với mục tiêu và chương trình hành động cụ thể. Nhưng việc xoay chuyển thể chế chính trị như thế nào để quá trình tái cơ cấu nền kinh tế đạt hiệu quả như kỳ vọng có lẽ sẽ không dễ dàng.
Thời gian qua, hợp đồng (HĐ) mua bán nông sản giữa nông dân hay những tổ hợp tác cung ứng với các DN thường xảy ra tranh chấp hoặc bị vỡ, Luật sư (LS) Trần Hữu Huỳnh - Trưởng Ban Pháp chế VCCI cho rằng, nguyên nhân sâu xa là các bên, đặc biệt là nông dân còn kém hiểu biết về pháp luật.
Với niềm tin và đam mê cháy bỏng cùng cây chè, người phụ nữ đứng đầu TCty cổ phần Linh Dương luôn phấn đấu không ngừng để gây dựng được thương hiệu Tâm trà nổi tiếng ngày nay.
Bây giờ về làng Năm Mẫu, được coi là vựa chuối của huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên sẽ thấy những cánh đồng chuối bát ngát xanh và những ngôi nhà cao tầng. Vào chính vụ người dân thu hoạch, chuối được chở xe lớn xe bé mang đi xuất khẩu.
Mới đây, tập đoàn Amata của Thái Lan sẽ đầu tư một tổ hợp công nghiệp đô thị với vốn đầu tư lên tới 20 tỷ USD tại Đồng Nai sau thành công của dự án khu công nghiệp Amata. Ít người biết rằng, ông chủ của tập đoàn này lại là một doanh nhân khá lãng tử.
Ông Phạm Đình Nguyên, Tổng giám đốc Công ty Dịch vụ phân phối Tổng hợp quốc tế (IDS), có trụ sở tại TP. HCM là người đã trả 900.000 USD để mua thị trấn Buford tại bang Wyoming của Mỹ, hãng tin BBC cho hay.
Được đào tạo để trở thành giáo viên dạy tiếng Anh nhưng bản tính thích chinh phục thử thách đã đưa đẩy chị đến và đam mê ngành điện. Hẳn nhiều người cũng không quên hình ảnh một phụ nữ mạnh mẽ, đanh thép trên nghị trường Quốc hội khóa XII. Chị là Phạm Thị Loan - Chủ tịch, TGĐ CTCP Tập đoàn Việt Á.
Từ kinh doanh ngân hàng, bà Thái Hương, Tổng giám đốc Ngân hàng Bắc Á (Bac A Bank), Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn TH Group quay sang nuôi bò sữa, làm rau sạch. Vì sao lại có sự chuyển hướng đầu tư mà nhiều người cho là khá mạo hiểm này?
Xuất thân trong ngành truyền thông, quảng cáo, chị Chu Thị Hồng Anh, Giám đốc Công ty Chu Thị, dường như lúc nào cũng muốn cổ súy cho "quyền" phụ nữ: giỏi trong công việc và được tự do làm điều mình thích!
Cuộc sống luôn ẩn chứa rất nhiều điều thú vị, có vui - buồn, có cả mất mát đắng cay và thành công sẽ chỉ đến khi con người ta biết vượt qua sự nghiệt ngã của số phận. Đó là lý do mà chúng tôi kể với các bạn về cuộc hành trình làm nên thương hiệu “bút vở số một Việt Nam” của doanh nhân Cổ Gia Thọ - Chủ tịch HĐQT Tập đoàn văn phòng phẩm Thiên Long.
Ở tuổi 90, cụ vẫn điều hành công ty và nuôi dạy những người con thành đạt như ông Đỗ Minh Phú - Chủ tịch DOJI, ông Đỗ Anh Tú - TGĐ Diana, ông Đỗ Tất Cường - GĐ Chuyên môn Bệnh viện Vinmec...
Trong nhiều năm trở lại đây thương hiệu xe khách Phương Trang đã trở nên thân thuộc với hành khách và tạo ra được rất nhiều ấn tượng với hệ thống dịch vụ luôn đem lại tiện ích, thoải mái nhất cho khách mỗi khi đi trên xe của Phương Trang. Để hành khách hiểu rõ hơn về Xe khách Phương Trang, PV đã có cuộc trò chuyện cùng ông Huỳnh Thanh Hoàng, GĐ khối vận tải du lịch (FutaTravel).
