Nếu như ở những quốc gia phát triển, thanh toán điện tử chiếm tới 90% tổng thanh toán thì tại Việt Nam, người dân vẫn còn nặng thói quen dùng tiền mặt. Để thay đổi thói quen người dân, nhiều ngân hàng đã tung ra nhiều phương thức thanh toán mới, thậm chí nhân viên ngân hàng đến tận nhà để mở tài khoản trực tuyến.

Trước sự bùng nổ công nghệ thông tin cũng như sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ điện tử toàn cầu, các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại trên điện thoại di động được dự kiến trở thành xu hướng chủ đạo trong những năm tới.